Chính sách thanh toán

Hiện chưa tích hợp cổng thanh toán trên stayledger.io. Mọi mô tả thanh toán trực tuyến trong tương lai cần cập nhật chính sách riêng.

Nghĩa vụ thanh toán phát sinh từ gói StayLedger PMS và add-on đã xác nhận trong tài liệu thương mại. Tên gói và giới hạn tham khảo nằm ở trang Bảng giá và Chính sách giá.

Giá niêm yết trên website dùng Việt Nam Đồng (VND). Đồng tiền khác (nếu có) sẽ ghi trong báo giá hoặc hợp đồng.

Chu kỳ (tháng, năm hoặc tùy chỉnh) được xác định trong báo giá/hợp đồng — không chọn tự động qua checkout website.

Phương thức được ghi trên hóa đơn hoặc hợp đồng (thường là chuyển khoản). Thẻ/cổng thanh toán chỉ dùng khi có thỏa thuận riêng — không qua website hiện tại.

Số tiền đến hạn theo ngày trên hóa đơn hoặc lịch thanh toán trong hợp đồng.

Sau khi nhận được tiền, chúng tôi xác nhận kích hoạt hoặc duy trì dịch vụ qua kênh hỗ trợ hoặc bán hàng.

Hóa đơn điện tử/VAT được phát hành theo quy trình tài chính của đơn vị vận hành và quy định áp dụng. VAT có thể áp dụng theo quy định và được xác nhận trong hợp đồng — xem Chính sách giá.

Phí do ngân hàng của bạn thu thường do bạn chịu, trừ khi hợp đồng quy định khác.

Hóa đơn gia hạn theo hợp đồng. Website không tự động trừ thẻ đã lưu.

Nếu chậm hoặc thất bại, chúng tôi có thể nhắc và áp dụng tạm ngưng theo hợp đồng.

Ân hạn trước khi tạm ngưng (nếu có) được quy định trong hợp đồng.

1. Chậm thanh toán có thể dẫn tới hạn chế hoặc tạm ngưng theo hợp đồng.
2. Dịch vụ được khôi phục sau khi xác nhận thanh toán và các bước kích hoạt lại với bộ phận hỗ trợ.

Thay đổi gói do bộ phận bán hàng hoặc hỗ trợ xử lý. Phân bổ chi phí theo thời gian sử dụng (nếu có) theo thỏa thuận thương mại.

Nếu lệch đối soát, gửi email [email protected] kèm mã hóa đơn/cơ sở.

Liên hệ [email protected] cho câu hỏi về thanh toán.