Bỏ qua đến nội dung chính
Hướng dẫn vận hành

Hướng dẫn StayLedger PMS

Tóm tắt quy trình production dành cho đội khách sạn — cùng giao diện và điều hướng với trang StayLedger. Không thay thế đào tạo tại chỗ; demo vẫn là cách xem dữ liệu thật của cơ sở bạn.

Đây là bản rút gọn trên website. Tài liệu đào tạo đầy đủ (kèm ảnh màn hình ca) được gửi khi onboarding.

Bắt đầu

Đăng nhập, chọn cơ sở, đọc Trang chủ.

Bắt đầu sử dụng StayLedger PMS

Đăng nhập trên trình duyệt, chọn đúng cơ sở, rồi dùng Trang chủ để xem khách đến/đi và việc cần làm trong ca.

Đọc hướng dẫn

Vận hành ca

Đặt phòng, lễ tân, phòng và buồng phòng.

Đặt phòng, nhận phòng và khách

Tạo đặt phòng, xác nhận, nhận/trả phòng và lưu hồ sơ khách trên cùng một luồng — không nhảy Excel.

Đọc hướng dẫn

Phòng, dọn phòng và bảo trì

Loại phòng và phòng vật lý nằm ở Giá & tồn kho. Dọn phòng và bảo trì nằm ở hub Vận hành, gắn với lưới phòng.

Đọc hướng dẫn

Tài chính & báo cáo

Thu tiền nội bộ và xem công suất / doanh thu.

Thanh toán, hóa đơn nội bộ và báo cáo

Ghi nhận khoản thu trong PMS, đối soát nội bộ, rồi xem doanh thu và công suất trên hub Báo cáo. Hóa đơn điện tử (HĐĐT) không nằm trong phạm vi hiện tại.

Đọc hướng dẫn

Trung tâm AI

Trợ lý chỉ đọc; add-on báo cáo ngày và chat khách.

Trung tâm AI — người vẫn kiểm soát quyết định

Trợ lý AI hỗ trợ tra cứu và phân tích (chỉ đọc). Báo cáo vận hành hằng ngày và Chat khách là add-on. Phê duyệt bản nháp không tự sửa đặt phòng hay giá.

Đọc hướng dẫn

Quản trị cơ sở

Người dùng, cài đặt, và giới hạn sản phẩm.

Người dùng, vai trò và cài đặt cơ sở

Mời nhân viên theo cơ sở, gán vai trò, và cấu hình thông tin khách sạn từ Cài đặt — không dùng tài khoản nền tảng cho ca hàng ngày.

Đọc hướng dẫn

Phạm vi hiện tại — những gì chưa có trên production

StayLedger đã vận hành PMS cốt lõi. Một số kênh bán phòng và chứng từ thuế vẫn ngoài phạm vi — nói rõ để đội ngũ không kỳ vọng sai.

Đọc hướng dẫn