Điều khoản sử dụng

Các Điều khoản sử dụng (“Điều khoản”) điều chỉnh việc truy cập stayledger.io và sử dụng StayLedger PMS cùng dịch vụ liên quan mang thương hiệu StayLedger.

Nếu bạn sử dụng dịch vụ thay mặt tổ chức, bạn cam kết có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó.

Khi dùng website hoặc đăng ký/tiếp tục dùng PMS, bạn chấp nhận Điều khoản này và các chính sách liên quan (Bảo mật, Thanh toán, Hoàn tiền, Hỗ trợ, Cookie).

Nếu thỏa thuận thuê bao đã ký có nội dung khác với Điều khoản này, thỏa thuận đã ký được ưu tiên áp dụng.

Bạn phải sử dụng dịch vụ hợp pháp, đúng gói thuê bao, và cho mục đích vận hành lưu trú hoặc kinh doanh liên quan chính đáng.

• Bảo mật thông tin đăng nhập và phân quyền phù hợp.
• Bạn chịu trách nhiệm với hoạt động của người dùng trong tài khoản khách hàng.
• Thông báo ngay [email protected] nếu nghi ngờ truy cập trái phép.

Quản trị viên khách hàng kiểm soát thành viên, vai trò và cấu hình trong giới hạn gói. StayLedger có thể hỗ trợ khởi tạo tài khoản nhưng không thay thế kiểm soát vận hành của bạn.

• Cung cấp thông tin tài khoản và thanh toán chính xác.
• Đảm bảo thu thập/xử lý dữ liệu khách hợp pháp.
• Sử dụng tích hợp và xuất dữ liệu một cách có trách nhiệm.
• Tự lưu bản sao dữ liệu đã xuất khi cần.

• Truy cập trái phép, dò quét hoặc can thiệp dịch vụ.
• Tải lên nội dung bất hợp pháp, xâm phạm hoặc mã độc.
• Bán lại dịch vụ khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
• Dùng dịch vụ để vi phạm quyền riêng tư hoặc pháp luật áp dụng.

Với điều kiện thanh toán và các Điều khoản này, StayLedger cấp quyền sử dụng PMS giới hạn, không độc quyền, không chuyển nhượng cho các cơ sở của bạn trong thời hạn thuê bao.

Nếu có dùng thử, đó là mục đích đánh giá, có thể bị giới hạn tính năng/thời gian, và có thể kết thúc bởi một trong hai bên. Chi tiết được xác nhận khi khởi tạo tài khoản.

Giá VND trên website mang tính tham khảo. Giá cuối, thuế/VAT và giới hạn được xác nhận trong báo giá, đơn đặt hàng hoặc hợp đồng thuê bao.

Xem Chính sách giá và Chính sách thanh toán: website marketing hỗ trợ thông tin, demo, báo giá, hợp đồng và xuất hóa đơn ngoại tuyến; không có checkout trực tuyến hay trừ thẻ tự động.

Thanh toán thực hiện ngoại tuyến qua hóa đơn, chuyển khoản hoặc phương thức ghi trong hợp đồng — không tự động thu tiền trên stayledger.io tại thời điểm này.

Gia hạn theo hợp đồng thuê bao. Website marketing không tự động trừ thẻ.

Chúng tôi có thể tạm ngưng truy cập vì rủi ro bảo mật, lạm dụng, chậm thanh toán theo hợp đồng, hoặc yêu cầu pháp lý, và sẽ thông báo khi hợp lý và khả thi.

Quy trình và hiệu lực hủy theo hợp đồng và Chính sách hoàn tiền & hủy dịch vụ.

Các bên chấm dứt theo hợp đồng. Khi chấm dứt, quyền truy cập kết thúc và xử lý dữ liệu theo Chính sách bảo mật cùng hợp đồng.

Bạn giữ quyền đối với nội dung của mình. Bạn cấp cho StayLedger quyền cần thiết để lưu trữ và xử lý nhằm cung cấp dịch vụ.

StayLedger, FlowNexa và các nhãn hiệu, phần mềm, tài liệu liên quan thuộc về chủ sở hữu tương ứng. Không chuyển quyền ngoài phạm vi được nêu rõ.

Dịch vụ bên thứ ba (kênh phân phối, cổng thanh toán của khách sạn, nhắn tin, nhà cung cấp AI) tuân theo điều khoản riêng. StayLedger không chịu trách nhiệm cho sự cố bên thứ ba ngoài hỗ trợ hợp lý.

StayLedger không dùng dữ liệu khách hàng để huấn luyện mô hình AI công khai. Xử lý theo cấu hình và quyền của tài khoản khách hàng.

Chúng tôi hướng tới dịch vụ ổn định và có thể bảo trì định kỳ hoặc khẩn cấp. Mục tiêu SLA (nếu có) nằm trong thỏa thuận enterprise hoặc chính sách hỗ trợ — website không quảng cáo hỗ trợ 24/7 trừ khi đã xác nhận.

Trần trách nhiệm, loại trừ và giới hạn liên quan được quy định trong hợp đồng thuê bao đã ký. Trong phạm vi pháp luật cho phép, StayLedger không chịu trách nhiệm thiệt hại gián tiếp phát sinh chỉ từ việc sử dụng website marketing.

Nghĩa vụ bồi thường giữa các bên (nếu có) được quy định trong hợp đồng thuê bao đã ký.

Không bên nào chịu trách nhiệm cho chậm trễ do sự kiện ngoài kiểm soát hợp lý, gồm sự cố hạ tầng nhà cung cấp, thiên tai hoặc thay đổi pháp luật.

Luật áp dụng và phương thức giải quyết tranh chấp theo hợp đồng thuê bao đã ký. Trước khi các điều khoản đó áp dụng, các bên ưu tiên giải quyết thiện chí theo Quy trình giải quyết khiếu nại và quy định bắt buộc áp dụng.

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản. Thay đổi trọng yếu với khách hàng trả phí sẽ được thông báo qua kênh hợp đồng khi bắt buộc.

Liên hệ: [email protected]. Ngày hiệu lực và phiên bản được ghi phía trên.